Vie privée

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE RHEIA, LLC

Daté : 18 juin 2020

Rheia, LLC (« RHEIA » ou la « Société » ou « Nous ») s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs et visiteurs de notre site Web. Cette politique de confidentialité décrit le type d’informations que nous pouvons recueillir de vous lorsque vous utilisez ou visitez notre site Web ainsi que nos pratiques pour collecter, utiliser, maintenir, protéger et divulguer ces informations. Diverses fonctionnalités du site Web peuvent être limitées à certains utilisateurs inscrits (chacun, un « utilisateur enregistré »). Aux fins de cette politique de confidentialité, l’utilisation de « vous » peut vous désigner comme visiteur ou utilisateur enregistré.

1. Informations recueillies.

Si vous vous inscrivez pour utiliser nos services ou certaines fonctionnalités de notre site Web, vous devrez peut-être fournir certaines informations personnelles et démographiques, incluant votre nom, adresse courriel, nom d’entreprise, adresse professionnelle, numéro de téléphone et autres informations, toutes que nous recueillirons. Vous pouvez également soumettre des informations à la RHEIA via un formulaire de contact ou de questions, dont le contenu est recueilli.

Chaque fois que vous accédez à notre site web, nous pouvons recueillir des informations sur vous et votre visite, y compris les pages que vous consultez, les liens que vous cliquez et d’autres actions entreprises en lien avec notre site web et nos services. Nous pouvons aussi recueillir certaines informations standard que votre navigateur envoie à chaque site web que vous visitez, telles que votre adresse IP, votre type et votre langue, les heures d’accès et les adresses de référence du site web.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations que nous recueillons hors ligne ou par tout autre moyen, y compris sur tout autre site web exploité par un tiers, y compris via toute application ou contenu (y compris la publicité) pouvant être lié ou accessible depuis notre site web.

2. Utilisation de l’information.

Nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet ou que vous nous fournissez, y compris les renseignements personnels :

• Pour vous présenter notre site Web et son contenu.
• Pour vous fournir des informations que vous pouvez nous demander.
• Traiter et répondre aux demandes de renseignements et courriels, et fournir un soutien technique.
• Pour vous fournir des avis concernant votre compte ou l’utilisation de notre site Web.
• Pour vous informer des changements apportés à notre site Web ou à tout produit ou service que nous offrons ou fournissons par son entrepôt.
• Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives sur notre site Web.
• D’une autre façon, nous pourrions le décrire lorsque vous fournissez des informations.
• Pour toute autre raison, avec votre consentement.

Nous pouvons utiliser votre adresse courriel pour envoyer des mises à jour, des bulletins d’information et d’autres courriels liés au site web, aux produits et services de RHEIA. Nous pouvons également utiliser les informations recueillies via notre site web pour des recherches sur l’efficacité du site web ainsi que sur les efforts de marketing, de publicité et de vente de RHEIA. RHEIA ne vendra, ne louera ni n’échangera vos informations personnelles à des tiers sans votre permission expresse. Nous pouvons fournir à des tiers des informations qui ne vous identifient pas personnellement, telles que des informations concernant votre accès et votre utilisation de notre site web, ou des informations anonymes et agrégées avec celles d’autres utilisateurs.

3. Divulgation de vos informations.

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez, comme décrit dans cette politique de confidentialité :

• À nos entités affiliées.
• À un acheteur ou tout autre successeur en cas de fusion, cession, restructuration, réorganisation, dissolution ou autre vente ou transfert de certains ou de la totalité des actifs de RHEIA, que ce soit en tant qu’entreprise en activité ou dans le cadre d’une faillite, liquidation ou procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels détenus par RHEIA concernant les utilisateurs de notre site Web font partie des actifs transférés.
• Pour remplir le but pour lequel vous le fournissez.
• Au gouvernement et aux organismes de réglementation selon la loi ou la réglementation.
• Pour toute autre raison que nous divulguons lorsque vous fournissez des informations.
• Avec votre consentement.

  Nous pouvons également divulguer vos renseignements personnels :

• Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi ou procédure légale, y compris répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire, ainsi qu’à toute exigence applicable de rapport gouvernementale et d’agence réglementaire.
• Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation et autres ententes, y compris à des fins de facturation et de recouvrement.
• Si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de RHEIA, de nos clients ou d’autres. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entreprises et organisations dans le but de protection contre la fraude.

4. Courriel non sollicité.

Nous pourrions vous envoyer des courriels promotionnels concernant nos produits et services. Si à tout moment vous souhaitez refuser de recevoir des courriels promotionnels concernant nos produits et services, cliquez sur le lien « Se désabonner » dans le courriel reçu de notre part. Lorsque vous nous contactez, veuillez fournir votre adresse courriel afin que nous puissions gérer correctement votre demande. Peu importe votre décision de vous désinscrire de futures communications par courriel, nous pourrions toujours vous contacter pour répondre à une demande concernant des transactions et à des fins transactionnelles liées à votre compte. Nous ne vendons, ne louons pas et ne louons pas nos listes de courriels à des tiers.

5. Utilisation de témoins et de balises web.

Notre site Web peut utiliser des « témoins » pour vous permettre de vous connecter à nos services et pour personnaliser votre expérience en ligne. Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre disque dur par un serveur web. Les témoins contiennent des informations qui peuvent ensuite être lues par un serveur web dans le domaine qui vous a émis le cookie. Les témoins ne peuvent pas être utilisés pour exécuter des programmes ou livrer des virus à votre ordinateur. Votre navigateur vous permet de rejeter des témoins et des logiciels sont disponibles auprès de tiers, ce qui vous permettra de visiter notre site Web sans fournir ces informations. Vous pouvez accéder au site Web de RHEIA même si vous bloquez des témoins, mais veuillez noter que bloquer les témoins lors de votre visite peut entraîner un dysfonctionnement de certaines parties du site Web et affecter la capacité de RHEIA à vous offrir des services personnalisés.

Notre site web peut aussi utiliser des balises web pour surveiller l’activité des visiteurs sur notre site, y compris la façon dont vous interagissez avec le contenu de notre site.

6. Comment nous réagissons aux signaux à ne pas suivre.

Nous honorons les signaux de ne pas suivre, de ne pas planter de témoins et d’utiliser de la publicité lorsqu’un mécanisme de navigateur Do Not Track (DNT) est en place.

7. Suivi comportemental par des tiers.

Nous n’autorisons pas le suivi comportemental par des tiers.

8. Sécurité.

Nous utilisons des mesures appropriées pour protéger vos renseignements personnels et exigeons que les employés ayant accès à ces renseignements respectent les normes de sécurité et de confidentialité exigées ou conformes aux pratiques de l’industrie. Nous maintenons des mesures de protection physiques, électroniques et procédurales pour assurer l’intégrité de vos renseignements personnels.

9. Liens

Le site web peut contenir des liens vers d’autres sites pour votre commodité et information, y compris des liens vers nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés.  Nous faisons tout notre possible pour que tous les liens soient pertinents et uniquement vers des sites réputés.  La RHEIA ne contrôle pas ces sites ni leurs pratiques de confidentialité, qui peuvent différer de nos politiques.  Nous n’endossons ni ne faisons aucune déclaration concernant les sites web tiers.  Les données personnelles que vous choisissez de fournir ou qui sont collectées par ces tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité.  Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de toute personne, entreprise ou entité avant de soumettre vos renseignements personnels.

10. Accéder et mettre à jour vos informations

La RHEIA s’efforce de s’assurer que vos renseignements personnels sont enregistrés et stockés avec précision.  Pour protéger votre vie privée, votre sécurité et éviter des inexactitudes, nous sommes heureux de vous fournir l’accès aux informations que nous conservons personnellement uniquement pour vous-même.

Pour demander des informations sur vos données personnelles détenues par RHEIA ou si vous souhaitez mettre à jour, corriger ou retirer vos informations, veuillez écrire à l’adresse suivante :

Agent de la protection de la vie privée

RHEIA, LLC

4636 S. 35th Street

Phoenix, AZ 85040

Téléphone : 480 710 7777

Fax : N/A

Courriel : it@rheiacomfort.com

Veuillez fournir votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone.  Fournissez également de brèves informations sur les informations requises ou les modifications à apporter à nos dossiers, car cela nous aidera à fournir avec précision vos besoins en données.  Pour votre protection, nous prendrons des mesures raisonnables pour confirmer votre identité avant de vous fournir des informations personnelles que nous pourrions détenir à votre sujet.

11. Vos droits à la vie privée en Californie.

Si vous résidez en Californie, la loi californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant notre utilisation de vos renseignements personnels. Visitez  ici pour en savoir plus sur vos droits à la vie privée en Californie.

12. Modifications à notre politique de confidentialité.

Notre politique est de publier toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. La date à laquelle la politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois est indiquée en haut de la page. Vous êtes responsable de vous assurer que nous disposons d’une adresse courriel active et livrable à jour, ainsi que de visiter périodiquement notre site Web et cette politique de confidentialité pour vérifier tout changement.

13. Acceptation de cette politique.

En utilisant ce site, vous acceptez cette politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur le site Web de RHEIA. En continuant d’utiliser le site Web de RHEIA après ces modifications, vous serez considéré comme ayant accepté. Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes de cette politique de confidentialité — telle qu’elle est actuelle ou selon laquelle elle pourrait être modifiée de temps à autre — ne continuez pas à utiliser ce site web. Si vous choisissez de ne pas fournir certaines informations personnelles identifiantes lors de votre inscription ou de votre accès à notre site, certains services en ligne pourraient ne pas vous être accessibles.

14. Questions ou préoccupations.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez signaler une violation connue ou suspectée concernant la confidentialité ou la sécurité, ou soumettre des questions ou plaintes liées à la confidentialité ou à la sécurité, veuillez nous contacter par :

Téléphone : Utilisez les mêmes informations que l’offre de confidentialité ci-dessus

Courriel : it@rheiacomfort.com

Courrier ordinaire :  

RHEIA, LLC

4636 S. 35th Street

Phoenix, AZ 8504